19 марта в торговом центре моды и образа жизни Spice после реконструкции помещений открыли первый в Латвии филиал банка Citadele нового дизайна и концепции. Его интерьер создан с учетом удобной и доступной среды для разных потребностей клиентов, в том числе для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, чтобы банковские услуги были доступны как можно более широкому кругу посетителей.
В отличие от привычной планировки с закрытыми кабинетами, обслуживание клиентов теперь организовано у большой стойки. В центре помещения находится зона самообслуживания, которая служит переходным пространством между цифровым и очным форматом обслуживания: здесь клиенты могут познакомиться с цифровыми инструментами банка, научиться ими пользоваться или самостоятельно выполнять операции в интернет...