Rose Metcalf oli vaid 23-aastane ja töötas Costa Concordia kruiisilaeval tantsijana, kui laev 13. jaanuaril 2012 Itaalia rannikul Giglio saare lähistel vastu graniidist karirahu sõitis. Sellest hetkest sai tema esimesest tööpäevast laeval katsumus, kus tema otsustest sõltus sadade inimeste elu.