Foto: Postimees
Kiirpassi eest kopsaka summa välja käinud Terje ei osanud aimatagi, milliseks katsumuseks kujuneb lihtne käik PPA teenindusse. Pikk järjekord ja rahvast täis ootesaal olid alles algus. Kui kaasas olnud kolmeaastane laps nutma puhkes, sai ema ametnikult ootamatu korralduse. «Mida peaks lapsevanem sellises olukorras tegema?» küsib nõutu ema.