Foto: / INBOX.LV
Jau pusgadu "Inbox" Produktu komandu vada Ingmārs Jakovļevs, kurš plāno vēl vairāk iesaistīt "Inbox" lietotājus tādu produktu attīstībā kā E-pasts, Faili, Kalendārs, Kontakti, Ziņas, Spēlēs, Shortlink, arī portālā Inbox.lv un mobilajā lietotnē.
"Neskatoties uz to, ka "Inbox" pamata ieņēmumi ir no reklāmām, taču, ja "Inbox" lietotāji nebūs apmierināti, tad arī reklāmdevējiem nebūs intereses. Mans uzdevums ir rūpēties par to, lai "Inbox" lietotāji saņemtu vislabākos produktus, ar kuriem lepoties," stāsta "Inbox" produktu komandas vadītājs Ingmārs Jakovļevs.
"Sēžot pie datora, pat viserudītākais programmētājs nespēs iztēloties visas iespējamās lietotāju vajadzības un nianses. Produktu izstrādē un attīstībā panākumu atslēga ir komunikācijā ar lietotājiem, iedrošinot dalīties ar savus pieredzi, sūdzēties, ja nepieciešams, arī ar uzslavu norādīt uz lietām, kas izdevušās, lai arī mēs zinām, ka tās ir lietotāju novērtētas," informē Ingmārs Jakovļevs.
"Esam noorganizējuši vairākas lietotāju aptaujas, to turpināsim darīt gan savās interneta lapās, gan sociālos tīklos, gan "Inbox" atbalstītajos pasākumos. Mēs ne tikai gaidīsim, bet arī paši iesim ar saviem jautājumiem pie lietotājiem," precizē Ingmārs.
"Manu pirmo e-pastu "Inbox" savulaik reģistrēja mani vecāki, tādējādi sevi varu uzskatīt par pasenu lietotāju, taču līdz šim nebiju tik ļoti iedziļinājies un pamanījis, cik daudz dažādas interesantas lietas piedāvā "Inbox", ka tas nav tikai e-pasts, bet te arī var izlasīt vienuviet visas jaunākās aktuālās ziņas, brīvajā laikā uzspēlēt kādu spēli un arī glabāt visus manu svarīgos failus, foto vai video," atklāj Ingmārs Jakovļevs.
"IT nozarē strādāju 5 gadus, karjeru sāku jau 11.klases beigās, strādājot par jaunāko projektu vadītāju "EdTech" uzņēmumā "Datorium". Vēlāk, strādājot IT uzņēmumā "Efumo", vadīju tādus projektus kā "Astarte Nafta" mobilās aplikācijas izveide, Rīgas namu pārvaldnieka lietotāju un darbinieku galvenās sistēmas uzlabošanu un modernizāciju. Veidoju lapu Upesoga.lv, kurā laivotāji var atrast dažādus upju, ezeru maršrutus. Pēdējā darba vieta pirms Inbox.lv bija MasterCard, kur ieguvu pieredzi darbā ar tādiem pasaulē zināmiem zīmoliem kā "Hugo Boss", "Versace", 'Harrods", "Airbnb" un citi. Ieguvu reālu pieredzi, ka nav jābaidās eksperimentēt un kļūdīties, jo tu īsti nekad nezini, kura no visām izveidotajām lietām iepatiksies lietotājiem," stāsta Ingmārs Jakovļevs.
"Man ir paveicies, jo "Inbox" ir labākais darba devējs, kurš piedāvā iespēju realizēt savas idejas, nebaidīties eksperimentēt. Kā klients līdz šim redzēju tikai fasādi, bet tagad iepazīstos ar aizskatuvi, kurā ir brīnišķīga komanda, ģimeniska atbalsta sajūta no kolēģiem un novērtējums no priekšniecības. Tik plašā motivējošā programma, arī kopīgie pasākumi, kas daudzviet jau izzuduši. Kā jaunpienācējs pamanīju, ka kolektīvā ir ļoti ilgi strādājoši darbinieki, kas norāda uz tradīcijām un labvēlīgu vidi. Tas viss motivē veikt lielas lietas, Latvijas un pasaules mērogā," rezumē Ingmārs Jakovļevs.